Umtauschrecht & Rücksendungen

• Rücksendung schriftlich unter info@spc.ch oder via Kontaktformular anmelden.
• Wir akzeptieren nur ungebrauchte Produkte in Originalverpackung mit komplettem Zubehör.
• Die Originalverpackung darf nicht beschädigt (oder verklebt) werden.
• Bitte achten Sie darauf, eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beizulegen, damit wir Ihre Rücksendung problemlos der getätigten Bestellung zuordnen können.

 
» Rücksendungen

können nur direkt in unserem Logistikcenter verarbeitet werden. Daher bitten wir Sie höflich, diese ausnahmslos an folgende Adresse zu retournieren:

spc.ch
Logistikcenter - Retouren
Mövenstrasse 12
9015 St. Gallen

• Telefonische Anmeldungen werden nur mit einer schriftlichen Rückbestätigung von uns akzeptiert.
• Die Rücksendekosten werden von uns nicht übernommen.
• Die Originalverpackung darf nicht beschädigt (oder verklebt) werden.
• Nach Erhalt und Prüfung der Retourenware werden bereits erbrachte Dienstleistungen abgezogen, allfällige Kundenguthaben werden mit einem spc.ch-Gutschein verrechnet (Barauszahlung oder vollständige Gutschein-Gutschrift nicht möglich). Bei einer Differenz erfolgt eine Gutschrift oder eine zusätzliche Rechnung. Es werden keine Differenzbeträge ausgezahlt/rückerstattet.

» ACHTUNG!

Hat das bestellte Gerät einen Defekt oder handelt es sich um einen Garantiefall? HIER finden Sie die Servicestelle für Ihr beschädigtes Gerät.

• Hygiene-Artikel
• In Betrieb genommene Grills sowie sämtliches Grillzubehör
• Wasseraufbereitungsprodukte
• Batterien, Akkus und Speichermedien
• Spezialbestellungen
• Ausstellungs- und Occasionsgeräte, Einzelstücke sowie "Schnäppchen"-Artikel

Benötigen Sie noch weitere Informationen bezüglich Rücksendungen und Umtauschrecht? Gelangen Sie hier zu unseren vollständigen AGB.